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Nuestros valores
Los cuatro valores fundamentales del IRSJG forman parte de todo lo que hacemos y deben guiar el funcionamiento de nuestra institución. Estos valores son Servicio, Acogida, Respeto y Humildad.
Ponemos a vuestra disposición la versión digital del librito de la Declaración de Valores de los Centros del IRSJG. En él encontraréis las acciones y actitudes que debemos desarrollar en nuestro trabajo diario, bajo el lema "Servir y velar" de nuestra fundadora María Gay Tibau.
Servicio
Cuidamos a las personas, proporcionando una atención integral, cálida y humana
Las conductas acordes con el valor del servicio en los Centros del IRSJG son:
- Dar siempre un trato personalizado.
- Detectar, conocer y satisfacer las necesidades de las personas, sin generar falsas expectativas.
- Ser resolutivos atendiendo las necesidades con prontitud y eficiencia.
- Mantener una actitud de total disponibilidad, especialmente en momentos de adversidad.
- Informar de forma clara y útil, de manera que se entienda correctamente .
- Comunicar siempre lo que vamos a realizar y cómo lo vamos a realizar.
- Desarrollar nuestra acción profesional creando un ambiente agradable y de cooperación, facilitando las relaciones interdisciplinarias y el trabajo en equipo.
- Mantener el nivel adecuado de competencia y profesionalidad mediante la formación continua.
- Contribuir en la consecución de las metas, asumiendo las posibles situaciones adversas.
- Considerar las sugerencias y reclamaciones como una oportunidad de mejora.
Para vivir mejor el valor del servicio, proponemos poner en práctica las siguientes virtudes: justicia, lealtad y empatía.
Puedes consultar las conductas que debemos evitar en la Declaración de valores de los Centros del Instituto de Religiosas de San José de Gerona.
Acogida
Somos personas asequibles, honestas y bondadosas
Las conductas acordes con el valor de la humildad en los Centros del IRSJG son:
- Comportarse, en todo momento, con honestidad y educación.
- Ser asequibles para todos y mostrarnos con naturalidad.
- Mantener siempre una relación cercana y de calidad.
- Saber disculparse y rectificar.
- Mostrar agradecimiento.
- Escuchar y valorar las opiniones de los otros.
- Reconocer las propias limitaciones y ser comprensivos con las de los demás.
- Escuchar y responder con empatía.
Para vivir mejor el valor de la humildad, proponemos poner en práctica las siguientes virtudes: sencillez, honestidad y generosidad.
Puedes consultar las conductas que debemos evitar en la Declaración de valores de los Centros del Instituto de Religiosas de San José de Gerona.
Respeto
Valoramos a la persona, reconociendo su dignidad y tratándola con consideración
Las conductas acordes con el valor del respeto en los Centros del IRSJG son:
- Presentarnos debidamente la primera vez que nos vean.
- Ser prudentes en nuestro comportamiento, evitando comentarios inapropiados que puedan afectar a terceros, empleando un vocabulario correcto y adecuado, así como el tono de voz apropiado para cada circunstancia .
- No juzgar ni hablar mal de las personas a quienes atendemos, ni de los compañeros de trabajo.
- Evitar situaciones de murmuración, crítica o burla, ya que afectan negativamente la autoestima de los demás.
- Aceptar y reconocer la diversidad.
- Ser especialmente cuidadosos en el manejo de la información privada.
- Establecer relaciones justas y equilibradas en la distribución del trabajo.
- Ser un referente en materia de integridad para las personas del entorno.
- Ser considerados con el trabajo y el tiempo de los demás.
Para vivir mejor el valor del respeto, proponemos poner en práctica las siguientes virtudes: coherencia y prudencia.
Puedes consultar las conductas que debemos evitar en la Declaración de valores de los Centros del Instituto de Religiosas de San José de Gerona
Humildad
Somos personas asequibles, honestas y bondadosas
Las conductas acordes con el valor de la humildad en los Centros del IRSJG son:
- Comportarse, en todo momento, con honestidad y educación.
- Ser asequibles para todos y mostrarnos con naturalidad.
- Mantener siempre una relación cercana y de calidad.
- Saber disculparse y rectificar.
- Mostrar agradecimiento.
- Escuchar y valorar las opiniones de los otros.
- Reconocer las propias limitaciones y ser comprensivos con las de los demás.
- Escuchar y responder con empatía.
Para vivir mejor el valor de la humildad, proponemos poner en práctica las siguientes virtudes: sencillez, honestidad y generosidad.
Puedes consultar las conductas que debemos evitar en la Declaración de valores de los Centros del Instituto de Religiosas de San José de Gerona.
